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Partenaires Economies d'Energie d’EDF : vigilance face aux fraudes

EDF a mis en place un certain nombre d’actions afin d’enrayer les usages frauduleux liés à sa marque. Parmi celles-ci, détecter les fraudes d’entreprises et d’artisans se faisant passer de façon abusive pour des Partenaires Economies d'Energie d’EDF.

 

vigilance face aux fraudes

 

Faux partenaires Economies d'Energie : les actions d’EDF


Afin de lutter contre les fraudes liées à sa marque, EDF mène un certain nombre d'actions et reste vigilante.

Le service "Trouvez un pro" permet désormais d'entrer directement en contact avec un Partenaire Economies d'Energie d'EDF, par mail ou téléphone, dans le cadre de la réalisation de travaux.
Parmi les avantages de ce service, la possibilité de savoir si un professionnel est réellement un Partenaire Economies d'Energie d'EDF et, ce, juste en indiquant le nom du professionnel (avec son orthographe la plus exacte possible) dans un bloc dédié : bien pratique !

Par ailleurs, à chaque alerte remontée, les conseillers EDF vérifient que le professionnel est bien un Partenaire Economies d'Energie d’EDF.

Si l’usage frauduleux de sa marque est prouvé, EDF poursuit les entreprises et artisans mis en cause.

Vous pouvez désormais vérifier en un clic si le professionnel appartient réellement à notre réseau de partenaires.

 

Est-il Partenaire Economies d'Energie d'EDF ?

 

Vous pouvez aussi agir en cas de fraude


Si vous avez un doute sur la bonne foi d’une personne se présentant comme un Partenaire Economies d'Energie d’EDF, le premier réflexe à avoir est de lui demander son numéro d’authentification. 


En effet, chaque Partenaire Economies d'Energie d’EDF possède un numéro d'identification : vérifier qu'un professionnel fait bien partie du réseau Economies d'Energie d'EDF.

Par ailleurs, vous avez tout à fait le droit de demander à voir les justificatifs du professionnel tels que sa souscription à la responsabilité civile ou à la garantie décennale. Des documents indispensables pour exercer dans ce coeur d'activités que sont les travaux.

© tang90246  Fotolia.com

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En savoir plus

EDF a mis en place un certain nombre d’actions afin d’enrayer les usages frauduleux liés à sa marque. Parmi celles-ci, détecter les fraudes d’entreprises et d’artisans se faisant passer de façon abusive pour des Partenaires Economies d'Energie d’EDF.

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