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23 questions / réponses

Questions les plus posées

Bonjour MK67

 

Tout d'abord une consommation de 9 kw sur une nuit me semble tout à fait correct . Sur la consommation de votre ballon eau chaude , il dépend essentiellement du nombre de personnes vivant dans le logement et du type d'utilisation de l'eau que vous faite .(douche ou bain , présence lave vaisselle ou pas etc.. ) .Ne se réchauffe la nuit que la quantité d'eau que vous avez utilisée durant la journée.

Durant l'été ,il n'est pas anormal de consommer plus en heures creuses si vous faites fonctionner vos gros électroménager pendant ces heures en plus de la consommation du ballon d'eau chaude.

Cordialement

Merci de votre avis !

Bonjour Cassandra31,

 

Lors du passage en option heures creuses, le compteur se positionne en heures creuses jusqu’à la première impulsion de changement de tarif. C’est pour cela que le chauffe-eau électrique qui, à priori dispose d’un asservissement, s’est mis en route.

 

L’eau chaude est maintenue en température de consigne par un thermostat intégré au ballon. Lorsque l’eau est à la bonne température, le thermostat coupe la résistance électrique.

 

Cordialement.

Merci de votre avis !

Bonjour,

Pour économiser un maximum d’électricité grâce à un ballon d’eau chaude thermodynamique bien installé, il va d’abord falloir programmer au mieux la température de consigne au cours de la journée.
Or, dans votre cas de figure, vous indiquez que votre ballon d’eau chaude est sous-dimensionné. La marche forcée reste donc la seule alternative à la résolution du problème. Pour des raisons économiques, faites fonctionner la pompe à chaleur, et de préférence en journée, lorsque les températures extérieures sont favorables à un meilleur coefficient de performance.
Pour des raisons de confort et de rapidité, la mise en route de la résistance pure électrique sera plus judicieuse.
Je vous rappelle qu’il est techniquement possible de raccorder au ballon une seconde source de chaleur, une chaudière classique par exemple. Pour cela, il faut que le ballon soit équipé d’un échangeur thermique.
Enfin, le tarif Heures Creuses ne se justifie pas systématiquement. Afin de vous proposer une offre adaptée à vos besoins, je vous invite à contacter le Service Client EDF pour une étude tarifaire : la référence de votre contrat et les coordonnées du service se trouvent sur vos factures.

Cordialement,

Merci de votre avis !

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Bonjour Mazu,

 


Quelque soit le système de production d'eau chaude sanitaire, il est toujours préférable, d'un point de vue confort et économies ( eau et énergie de chauffage de l'eau ),

que la production soit au plus près du point de puisage ( normalement inférieur à 8m ). Dans votre configuration de logement, il est préférable de disposer de deux systèmes de production d'eau chaude indépendants. Et suivant l'emplacement de la cuisine, un ballon faible capacité sous évier peut être mis en place pour ce point de puisage uniquement.

 

Cordialement.

Merci de votre avis !

Bonjour Fancky6995,

 

Je suppose que ce ballon est un chauffe-eau instantané, si c'est le cas, effectivement ce système demande une puissance au compteur assez importante mais n'est pas forcement plus énergivore qu'un ballon à accumulation.

 

Les solutions sont simples, soit vous changez le système par un ballon d'eau chaude à accumulation raccordé sur les heures creuses ou vous demandez l'augmentation de la puissance à votre fournisseur d'énergie (ce n'est parfois pas possible).

 

Cordialement.

 

Y.Servant 

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Bonjour julienr ,

 

Un ballon d'eau chaude bien installé ne consomme pas pendant les heures pleines d'edf . Si l'installation est équipée d'un contacteur ballon d'eau chaude le maintien et la remontée en température de l'eau se fait seulement en heures creuses.

Pour vous donner un ordre d'idée de coût de  consommation annuelle par personne pour l'eau chaude sanitaire compter un peu près 80 euros .

 

Cordialement

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Bonjour Jlou,

 

Afin de vous assurez que les entreprises qui vous démarchent sont bien partenaires Solution Habitat d'EDF, vous pouvez demander le numéro d'agrément (N° pacte) à ces sociétés et nous contacter au 3929 pour confirmation ou non du partenariat.

Vous pouvez également consulter notre site afin de vérifier le partenariat en cliquant sur ce lien.

 

Concernant les aides à la pose d'un ballon thermo-dynamique, vous pouvez bénéficier de 30% de crédit d'impôt sur le prix du matériel uniquement ( à condition que l'entreprise soit RGE et qu'il s'agisse de votre résidence principale). EDF ne vous versera pas d'aide financière mais nous pouvons vous accompagner par le biais d'un financement. Vous pourrez calculer vos mensualités en utilisant ce simulateur.

 

Afin de connaitre la rentabilité d'un ballon thermo-dynamique par rapport à un chauffe-eau à résistance, il nous faudrait connaitre le montant de votre devis et avoir des précisions sur le nombre de personnes composant votre foyer.

 

Cordialement,

 

Vincent C

Merci de votre avis !

Bonjour passyl,

 

Pour vous aider à détecter cette panne, il faut envisager deux solutions.

 

Soit votre relais d’asservissement (contacteur du ballon d’eau chaude) est Hors Service ou votre compteur  se parvient plus à changer le tarif (contacteur du compteur).

 

Pour vérifier, c’est très simple à partir de 22h30, vous relevez le chiffre des heures creuses et vous le relevez le lendemain matin, s’il n’y a aucune consommation enregistrée, vous devez contacter votre énergéticien.

 

S’il y a de la consommation, c’est la bobine de votre contacteur d’asservissement qui est en cause; dans ce cas, vous devez vous adresser à un professionnel installateur électricien.

 

Bien cordialement.

 

Yvan.S

Merci de votre avis !

Bonjour MK67

 

Tout d'abord une consommation de 9 kw sur une nuit me semble tout à fait correct . Sur la consommation de votre ballon eau chaude , il dépend essentiellement du nombre de personnes vivant dans le logement et du type d'utilisation de l'eau que vous faite .(douche ou bain , présence lave vaisselle ou pas etc.. ) .Ne se réchauffe la nuit que la quantité d'eau que vous avez utilisée durant la journée.

Durant l'été ,il n'est pas anormal de consommer plus en heures creuses si vous faites fonctionner vos gros électroménager pendant ces heures en plus de la consommation du ballon d'eau chaude.

Cordialement

Bonjour Cassandra31,

 

Lors du passage en option heures creuses, le compteur se positionne en heures creuses jusqu’à la première impulsion de changement de tarif. C’est pour cela que le chauffe-eau électrique qui, à priori dispose d’un asservissement, s’est mis en route.

 

L’eau chaude est maintenue en température de consigne par un thermostat intégré au ballon. Lorsque l’eau est à la bonne température, le thermostat coupe la résistance électrique.

 

Cordialement.

Bonjour ducobu

 

Pour commencer la société générale équipement est bien une société partenaire EDF .

La centrale thermodynamique qu'il vous propose est un combiné d'un ballon thermodynamique classique et d'un ballon electro solaire ce qui lui confère de très bonnes performances  .Ce matériel est très économique en terme d'énergie .


Cordialement,

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Bonjour Gero,

Le contacteur « heures creuses » du chauffe-eau électrique est suffisant. Avec l’option Tempo, le compteur électronique installé vous donnera la possibilité de programmer l’asservissement du chauffe-eau en fonction des différentes périodes tarifaires.

Cordialement.

 

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Bonjour Juju13

Au vu de votre tarif tempo, votre eau chaude sanitaire même si vous optez pour un ballon mixte sera plus rentable avec l’énergie électrique en heures creuses bleues.

Au vu de vos consommations en heures creuses blanches et heures creuses rouges, vous pouvez économiser au maximum 460+200=660 kw /h d’électricité par an.

Prix du kw/h  heures creuses blanches 11.75 cts et prix du kw/h heures creuses rouge 21.42cts

Prix kw/h fioul au environ de 9cts

Prix électricité  blanche et rouge (460x0.1175)+(200x0.2142)=96.89euros/an

Prix en fioul 660x0.09=59,4/an

Economie sur un an 37.49euros

Ces calculs ne prennent pas en compte la différence de rendement entre un ballon électrique et une chaudière fioul.

L’achat du ballon mixte semble non rentable.

Cordialement.

 

Merci de votre avis !

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