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CHEQUE CADEAU EDF

georges66400

Message(s) : 1
Inscription : 14/11/2016

Par georges66400, le 14/11/2016, 20:16

CHEQUE CADEAU EDF

bonjour,

 

En 2015 un cheque cadeau d'EDF de 20 € m'avait ete envoye suite a mes travaux d'economie d'energie mise en place d'un insert chauffage au  bois.

 

Cette année 2016 j'ai changé mes volets bois par des volets aluminium, battants isolants polystyréne expansé type ISO resistance thermique R = 0.26 (m2.K)W.

bénéficiant du credit d'impot.

 

Il m'avait été annoncé un chéque cadeau pour ces travaux, mais a ce jour je n'ai rien recu, les travaux ont été réalises en juillet 2016.

 

Quelle démarche dois je accomplir pour satisfaire cette demande ?

Audrey A

Message(s) : 2
Inscription : 04/11/2016

Par Audrey A, le 18/11/2016, 14:21

Re: CHEQUE CADEAU EDF

Bonjour Georges 66400,

Pour répondre à vos attentes, vous devez prendre contact avec le professionnel ayant réalisé vos travaux, c’est lui le plus à même de vous apporter la réponse adaptée. Si la réponse vous paraissait insatisfaisante, vous pourriez nous contacter au 3929 (afin de déposer une réclamation).

Très cordialement

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